如何处理超出信用额度的情况？

当企业客户超出信用额度时，管理者可以采取以下措施来处理：

及时沟通：首先，管理者应该与客户进行及时沟通，了解超出信用额度的原因，看是否可以达成一致解决方案。

重新评估风险：管理者需要重新评估客户的风险，并考虑是否需要调整信用额度或者采取其他措施来降低风险。

提供灵活支付方式：可以与客户协商制定灵活的支付方式，如分期付款、押金支付等，以减轻客户的财务压力。

加强监控：管理者可以加强对超出信用额度客户的订单和付款情况的监控，确保及时发现问题并采取措施。

考虑追加担保：如果客户持续超出信用额度，管理者可以要求客户提供额外担保或者增加保证金，以降低风险。

考虑停止供货：作为最后手段，如果客户持续不遵守信用额度规定，管理者可以考虑停止向其供货，以保护企业的利益。

案例分析：某家制造公司的客户因为订单量增加，导致超出了信用额度，公司管理层与客户进行了沟通，并制定了新的付款计划，同时要求客户提供一定额度的保证金。通过这些措施，成功解决了超出信用额度的问题，保持了与客户的合作关系。