个人简历模板之客服类 篇7

　　女| 160CM | 32岁| 5年以上工作经验|大专|商务英语|已婚

　　执行力强沉稳

　　求职意向

　　希望职位：客服专员/助理业务跟单外贸业务员

　　工作类型：全职

　　目前月薪：4500元(人民币)

　　其它要求：社保、年底奖金

　　期望月薪：面议

　　自我评价

　　踏实肯干，不怕吃苦，有良好的团队合作精神。善沟通，性格开朗。可塑性强，善于学习和思考，有追求成...

　　工作经历

　　温州市优客服国际贸易

　　2012年02月— 2015年06月[3年4个月]

　　私营企业|商业/贸易/进出口/批发/零售职位：外贸业务员

　　工作描述：工作职责：腰带外贸跟单和各类购物袋外贸跟单

　　1.开展鞋业外贸业务，维护国外客户，每天收发邮件答复客人

　　2.熟练使用OFFICE操作软件，处理各类paperwork.

　　3.出口业务的谈判;出口订单处理，保证按照客户包装&船期要求及时出货.

　　4.跟进确认样进度质量，同时依客人要求改进。

　　5.及时、准确地将生产中问题反馈至客人，以便及时处理

　　6.依照不同付款方式跟进货款收回

　　7.相关业务的记录和分析。

　　8.安排工厂货款，收回跟进，维护工厂关系

　　9.新客户定向跟踪、总结经验并长期维护.

　　葛天那鞋业cortina

　　2009年05月— 2011年12月[2年7个月]

　　股份制企业|服装/纺织/制帽/皮具/丝绒/鞋业职位：外贸业务员

　　工作描述：样品部门

　　1.制单，负责新季度开发样开发进度

　　2.大底面料辅料对应跟踪及调配

　　3.根据设计师或者客户要求和意见处理好开发样的更改

　　4.销售样的进度督促和及时寄送

　　订单部门

　　报价会/下订单给工厂/解决价格船期问题在供应商会议/跟进样品改进/跟进包装、标签资料/汇报大货进度/出货信息/单据整理/跟进付款

　　教育培训

　　湖北财经高等专科院校(2005年09月- 2008年06月)

　　学历教育|商务英语|英语：精通CET-4

　　相关描述：

　　熟悉外贸业务跟单流程及船务操作流程，并了解基本的报关事宜。熟悉办公软件的操作，流利操作外贸信函，并可进行商务写作和沟通，可进行一定范围的翻译。

　　相关技能

　　英语|精通| 120个月英语|精通CET-4

　　证书荣誉

　　专科证书| 2008年06月